特定商取引法表示

オンライン通販にあたりまして
≪通信販売の注意事項≫

【特定商取引に関する法律に基づく表記】
販売業者名:株式会社パテル
販売店名:ペットショップ ピュア☆アニマル
事業内容:爬虫類・両生類・哺乳類の生体及び飼育用品の販売
動物取扱業の種別:第一種動物取扱業登録証
・販売(15東京都販第004772号/H27.8.5-R2.8.4)
・保管(15東京都販第004772号/H27.8.5-R2.8.4)
・貸出(15東京都販第004772号/H27.8.5-R2.8.4)
・展示(19東京都展第006267号/H31.4.23-R6.4.22)
URL:www.wisecart.ne.jp/pureanima
E-MAIL:service@pure-animal.com
代表者:渋谷 徹
HP責任者:仲谷 浩美
所在地:〒143-0024東京都大田区中央7-16-17-101
電話番号:03-3755-9897
FAX番号:020-4623-9230
営業時間:午前10時から午後18時(年末年始以外、基本的に年中無休です)
まれに入荷の関係等で突然休業する可能性が御座いますので、ご来店頂ける際はお手数ですがあらかじめお電話で営業確認を宜しくお願いいたします。
お支払方法:店頭(現金)、銀行振込、代引決済、クレジットカード決済
商品代金以外に必要な費用等: 銀行振込⇒振込手数料,一般宅配⇒配達費用,代引発送⇒代引手数料
★お買上商品の合計が1万円以上の場合の送料はサービスとなります★
販売数量:ホームページ上記載若しくは、お問い合わせによりメールにてご案内
申込有効期限:ご注文後1週間以内(決済を頂けない場合には、キャンセル扱い)
お支払期限:銀行振込⇒先払,一般宅配⇒先払,代引発送⇒商品到着時
先払い商品の引き渡し時期 :指定日がなければ、入金確認後2〜3日以内にお届けとなります。
代引商品の引き渡し時期 指定日がなければ、2〜3日以内にお届けとなります。
予約注文品、在庫切れの場合 ご注文を頂いてから、1週間程でお届けとなります。
返品・交換について お客様の都合による返品はお受けできませんが、万が一不良品が
あった場合には商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品、良品と交換、在庫がない場合には返金いたします。

★ご不明な点がございましたらば、遠慮なくお電話して下さい。

★お電話でご注文を頂ける場合も下記の注意事項は必ずご一読ください。

【到着した飼育用品が破損していた場合】
ご注文頂きました飼育用品が破損して到着した場合には、誠にご迷惑をおかけいたしますが当店に破損到着のご連絡を頂いた後に、運送会社のドライバーがお客様宅に伺い破損商品の回収及び破損の確認をさせて頂く運びとなりますので予めご理解頂ければ幸いです。商品破損の確認が取れ次第、同じ商品を至急発送させて頂きたいと思いますが、ごくまれに同じ商品が在庫切れの場合もございますので、その際は発送までに多少日数がかかってしまいますことを予めご了承ください。
尚、大変恐れ入りますが破損到着の商品保証に関しましては到着日当日中のご連絡のみ保証の対象とさせて頂きます。当日、当店と連絡が取れない場合には当日中に運送会社のドライバーに破損の旨ご連絡を宜しくお願いいたします。

【生体の死着保障に関して】
死着保証は到着当日午前中に限り、ご連絡頂きました場合にのみ保証させて頂きます。それ以降の死着保証及びクレームはいかなる理由におきましても無効とさせて頂きますので予めご了承下さい。
死着の場合は同じ種類の生体を送らせて頂きますが、当店に在庫がない場合には同等の生体を送らせて頂くか生体の代金を全額ご返金させて頂きます。その場合送料等はお客様負担とさせて頂きます事を予めご了承下さい(死着の場合は死んでしまった個体を送り返して頂き、個体を確認させて頂く事になります)。
ただし、時期、お届け先、生体の品種によっては死着保証が出来ない場合もございますので予めお問い合わせください。
生体の出荷に関しましては、到着日、到着時刻、死着保証の有無等を、ご連絡させて頂いた後に発送させて頂きます。 また、生体は午前中の受け取り、もしくは関東圏の場合には当日便利用で夕方受取が可能な日時をご指定してください。
(生体の発送について補足)
2013年9月1日より、爬虫類、哺乳類、鳥類に関しましては対面販売&現物確認でのみの販売が義務付けられました。つきましては、当店のサイト上でご紹介をさせていただいております生体につきましては、カートには入りますが、基本的には対面販売となりますことをご了承ください。「SOLD OUT」の表記のない生体につきましては、店頭にて在庫をしているか、当店入手時にお渡しする予約販売扱いの生体となりますので、ご購入を希望されます場合には店舗まで電話、またはメールにてお問い合わせをよろしくお願いいたします。

<通販可能な例>
・両生類、魚類、無脊椎動物(虫類や甲殻類など)植物
・動物取扱業登録(第一種、第二種どちらでも)を取得済みの方宛て
・事前に対面して現物確認しているもの
・エサ用の爬虫類や哺乳類(マウスや活ヤモリ)
・近隣のお店(動取登録している場所)を介してのご購入※当店から近隣のお店に発送することが可能ですが、そのお店様のご都合があると思いますので予めその店舗様とご相談をよろしくお願いいたします。

【到着した飼育用品に不具合/不良があった場合】
万が一、飼育用品等生体以外の商品に不都合及び不良がございました場合、誠に恐縮ですが基本的にメーカー対応となりますので予めご了承頂ければ幸いです。
恐縮ですが、その際は合わせて当店にお電話を頂ければ、念のためクレームを兼ねて購入事実などの説明をメーカー側にご連絡対応させて頂きます。


【注文キャンセル・返品に関して】
生体・飼育用品に関わらず、発送後の注文キャンセル及び返品は受け付けることが出来ませんので予めご了承の程を宜しくお願い申し上げます。


【お支払方法をお選びください】
当店でのお支払は、店頭払い、銀行振込、コンビニ払い、代引き払い、クレジットカード決済がご利用可能です。 お客様のスタイルにあったお支払方法をご選択ください。なお、生体販売・リンク先・ペットホテル料金につきましては適応外となります。

【銀行振込】
銀行振込はご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。楽天銀行、ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行をご利用頂けます。

・三菱東京UFJ銀行 自由が丘支店 普通0150237 カ)パテル 宛
・楽天銀行 第二営業支店 普通7698610 カ)パテル ピュアアニマル 宛
・ゆうちょ銀行 記号番号10120-37944771 シブヤ トオル 宛

◇代金引換サービス
◇注文時クレジットカード払い(商品代金の合計3,000円以上からご利用可能です)
◇お届け時クレジットカード払い(商品代金の合計3,000円以上からご利用可能です)
◇コンビニ・郵便局払いサービス(商品代金の合計3,000円以上からご利用可能です)
◇パソコン・携帯払いサービス(商品代金の合計3,000円以上からご利用可能です)

※コンビニ決済の場合、ご注文を頂きました後ヤマトフィナンシャル株式会社よりお客様のご住所宛に  コンビニ払込伝票が普通郵便で郵送されます。その後、お近くのコンビニにてお支払を頂くシステムですが、一部のコンビニ、郵便局におきましては入金確認に数日を要してしまいますので、お急ぎの場合にはその他の決済方法をお勧めいたします。
<ヤマト運輸>
●代金引換手数料 (現金)は以下の通りです。
(代金引換合計額) 1万円未満⇒手数料\324(税込)
(代金引換合計額) 1万円以上3万円未満⇒手数料\432(税込)
(代金引換合計額) 3万円以上10万円未満⇒手数料\648(税込)
(代金引換合計額) 10万円以上30万円未満⇒手数料\1,080(税込)
<ゆうパック>
●代金引換手数料 (現金)は以下の通りです。
(代金引換合計額) 3万円以下⇒手数料\324(税込)
(代金引換合計額) 10万円以下⇒手数料\540(税込)
(代金引換合計額) 20万円以下⇒手数料\864(税込)
(代金引換合計額) 30万円以下⇒手数料\972(税込)
(代金引換合計額) 50万円以下⇒手数料\1,404(税込)

【クレジットカード決済】
各種クレジットカードでの決済をご利用いただきます。

【分割払い決済】
株式会社アプラスが提供する分割払いがご利用いただけます。

【一般宅配】
※一般宅配の納期(配達日数)及び、配達料金につきましては以下のURLからご参照ください。なお、ご注文商品のサイズによりまして配達料金が異なりますので、目安としてご確認ください。 正確な配達料金はご注文確定後にご連絡いたします。

(ヤマト運輸)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html

(ゆうパック)
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran.html

●一般宅配料金に関してはゆうパック又はヤマト運輸での配送となります。

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